Kasutajatoe Spetsialist (soome keele oskusega)

Räägid soome keelt?
Usud, et igale olukorrale leidub lahendus?
Oled valmis õppima uusi asju?
Sa ei karda eksida, küsida ja proovida?
Kui jah, siis ootame sind kandideerima!

Milline näeb välja Kasutajatoe Agendi päev?
Kopeeri see link ja loe siit lähemalt: https://www.fujitsu.ee/milline-naeb-valja-service-desk-agendi-paev/

-Esimesest tööpäevast alates professionaalset IT-koolitusprogrammi ning sellele järgnevat väljaõpet koos mentoriga. See toetab sinu arenemist tippspetsialistiks.
-LinkedIn Learning personaalset kontot.
-Ettevõtte kultuuri, mis väärtustab töö- ja eraelu tasakaalu.
-Ühtset meeskonda, kus igaüks on omamoodi erinev, kuid kus koos vallutatakse ühiselt eesmärke. Tööle tullakse rõõmuga ja tööl naerdakse palju, sest hea huumoriga inimesi meil jagub.
-Hea asukohaga kontorit Tallinnas Marienthali keskuses, mille ruumid ja sisustus toetavad igakülgselt töö tegemist ning pakuvad häid võimalusi kohvi- ning lõunapausideks.
-Võimalust hoida end kursis IT-sektori arenduste ja uuendustega – see töövaldkond areneb iga päev.
-Üleüldisi ettevõtte boonuseid: seitsmepäevane lisapuhkus, spordikompensatsioon, haiguspäevade hüvitamine jne.

- äriklientide toetamine ja nende IT-alaste küsimuste lahendamine telefoni või e-maili teel
- ärikliendijuhtumite registreerimine ja analüüs
- andmete säilitamine andmebaasis.

Hea agent teadvustab, et tema poole pöörduvad inimesed vajavad hädasti abi ja mõistmist. Nad on sattunud olukorda, kus peavad oma töö tähtajaks ära tegema, kuid on takerdunud tehnilistesse probleemidesse. Sel hetkel on klientide jaoks kõige olulisem probleemi kiire lahendamine.

Millised on eeldused, et saada heaks Kasutajatoe Agendiks? Kopeeri see link ja loe siit lähemalt: https://www.fujitsu.ee/millised-on-eeldused-et-saada-heaks-service-desk-agendiks/

Kui sa oskad heal tasemel soome keelt, kõneled ka inglise keelt, oled valmis alati uusi asju õppima ega karda eksida, küsida ja proovida, siis ootame sind kandideerima!