Tagada, et kohanemisprogrammi nõustamine Eesti keele majas toimib ühtsete põhimõtete alusel, pöördumised saavad õigeaegse vastuse ning info liigub selgelt nii klientide kui ka meeskonna vahel.

Integratsiooni Sihtasutus

Nõustamine ja pöördumiste käsitlemine
• Vastad uussisserändajate ja partnerite pöördumistele eesti, inglise ja vene keeles.
• Selgitad kohanemisprogrammi võimalusi, tingimusi ja järgmisi samme.
• Suunad kliendid sobivate teenuste ja partnerite juurde.
• Hoolitsed, et edastatav info on korrektne ja arusaadav.
Nõustamisprotsesside koordineerimine
• Koordineerid kohanemisprogrammiga seotud nõustamisprotsesse.
• Hoiad ülevaadet juhtumite käigust ning tagad, et vastutus ei hajuks.
• Toetad ühtsete tööpraktikate järjepidevat kasutamist.
Analüüs ja arendustegevustes osalemine
• Märkad korduvaid teemasid, kitsaskohti ja infolünki.
• Teed ettepanekuid teenuse ja töökorralduse parendamiseks.
• Osaled nõustamisteenuse arendamises.
Ühtse nõustamisstandardi toetamine
• Panustad ühtse nõustamispraktika kujundamisse.
• Toetad selle rakendamist igapäevatöös.
Koostöö ja lõimumist toetavad tegevused
• Teed koostööd kolleegide ja partneritega.
• Panustad uussisserändajate kohanemise ja lõimumise toetamisse.

Ootame Sinult
• Vähemalt kesk- või kutseharidust (kõrgharidus on eelis).
• Varasemat kogemust nõustamises (soovitavalt kohanemis- või migratsioonivaldkonnas).
• Head suhtlemisoskust ning süsteemset mõtlemist.
• Vastutustundlikku ja iseseisvat tööviisi.
• Eesti, inglise ja vene keele oskust väga heal tasemel.
• Valmisolekut töötada mitmekultuurilises keskkonnas.

kutseharidus keskharidusega

• Võimalust mõjutada uussisserändajate nõustamise kvaliteeti Eestis.
• Selget koordineerivat rolli ja arenguvõimalust.
• Kaasavat ja toetavat meeskonda.
• Mitmekesist ja tähendusrikast tööd.