Praktika: suurkliendi klientitoe IT spetsialist
Praktika: suurkliendi klientitoe IT spetsialist
Praktika: suurkliendi klientitoe IT spetsialist
Telia Eesti AS
Praktika: suurkliendi klientitoe IT spetsialist
Praktika: suurkliendi klientitoe IT spetsialist

Praktika: suurkliendi klientitoe IT spetsialist Telia Eesti AS

Sinu järgmine võimalus

Praktika käigus avaneb Sul võimalus jälgida ja abistada Telia suurklientide klienditoe osakonda igapäevastes tegemistes. Esmalt toimub väljaõpe Telia spetsialistide käe all, seejärel saad harjutada iseseisvat töö tegemist. Suurklientide klienditoe peamised tegevused on:

• Klientide teenindamine kvaliteetselt ja professionaalselt nii telefoni kui ka e-kirja teel ;
• Kliendipöördumiste registreerimine ning lahendamine;
• Kaughaldusvahendeid kasutades lihtsamate rakenduste konfiguratsioonimuudatuste teostamine;
• Klientide lõppkasutajate nõustamine ja õpetamine;

Oled sobiv praktikant, kui Sul on:

• tahe, suhtlemisoskus ja sõbralikkus kliente teenindada ja aidata;
• baasteadmised IT valdkonnas (Windowsi jm tarkvara paigaldus, arusaam erinevatest IT seadmetest) ning soov veel rohkem teada saada;
• analüüsivõime rikete tuvastamiseks;
• väga hea eesti keele oskus nii kõnes kui kirjas.

Plusspunktid Sulle kui:

• omad tehnilist taipu ja kiiret õppimisvõimet;
• omandad haridust IT valdkonnas.

Oled huvitatud?

Kui tahaksid meie tiimi kohta midagi täpsemalt küsida, kirjuta julgesti tiimijuhile marion.koljal@telia.ee

Kandideerimise tähtaeg on 31.10.2021

Sarnased töökuulutused:

TUGIISIK
Rae Sotsiaalkeskus
Jüri
€ 1100
Tähtaeg: 08.12.2021
IT testija
Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus
Tallinn

Tähtaeg: 10.12.2021
Võrguspetsialist-administraator
Aktsiaselts Tallinna Linnatransport
Tallinn

Tähtaeg: 12.12.2021