- Detailid
- Esmane info
- Ettevõte
Tule Telias sisemisse IT-klienditukke praktikale!
Telia otsib särasilmset praktikanti, kes soovib tutvuda ja saada ettekujutuse Telia sisekliendi IT-klienditoe tööst.
Sinu järgmine võimalus!
Sulle meeldib tehnoloogiavidinaid lihtsasse inimkeelde tõlkida? Sa tahad ennast pidevalt täiendada ja areneda? Sa tahad olla Eesti parim teenindaja? Kui jah, siis loe edasi.
Telia sisekliendi IT-klienditoe konsultandi tööülesannete hulka kuulub igapäevaselt Telia töötajate ja partnerite teenindamine telefoni ja e-kirja teel. Pöördumiste infosüsteemis registreerimine ja lihtsamate pöördumiste lahendamine telefoni, e-maili või kaughaldusvahendi vahendusel. Keerulisemad pöördumised suunatakse edasi valdkonna spetsialistidele.
Sinu töö osaks on kõnede kuulamine ja kõnekvaliteedi analüüs, arutelu.
Oled see Sina?
• Oled haridust omandamas IT või telekommunikatsiooni valdkonnas.
• Sa oled süsteeme ja täpne.
• Sul on soov ja valmisolek õppida ja silmaringi avardada.
• Suhtled korrektsel tasemel eesti keeles kõnes ja kirjas.
• Sul on huvi, milline näeb välja elu Eesti suurimas telekommunikatsiooniettevõttes.
• Tahad ja oled valmis oma arvamust avaldama.
See on rohkem kui lihtsalt praktika!
Me saame pakkuda Sulle sisukat praktikat loomingulises, motiveerivas ja hoolivas ettevõttes, individuaalset juhendajat ja pidevat tagasisidet oma tegevuse kohta.
Oled huvitatud?
Et meie meeskonnaga liituda, anna endast märku! Kui soovid rohkem teada, kirjuta andre.varik@telia.ee . Ootame Sind kandideerima meie ametliku värbamisplatvormi Workday kaudu ning me ei käsitle CV-sid, mis laekuvad emaili või mõne muu kanali kaudu. Niimoodi saame tagada, et Sinu isikuandmed on turvaliselt hoitud. Kandideerimisel lisa kindlasti kaasa oma CV ja praktikajuhend.
Kandideeri praktikale hiljemalt 18.oktoober 2021
Praktika asukoht: Sõpruse pst 193, Tallinn.
Praktika kestvus on soovituslikult vähemalt 3-4 kuud.
Tere tulemast Teliasse – Sinu uue suure võimaluse koht!
Oleme Telia Company, uue põlvkonna Telco. Meie 20 000 kolleegi teenindavad iga päev miljoneid kliente üle mitmete riikide. Oleme digitaalse süsteemi keskpunkt, mis annab inimestele, ettevõtetele ja ühiskonnale võimaluse suhelda 24/7/365.
Asukoht
- Tallinn, Harjumaa, Eesti
Sõpruse puiestee 193
Tööaeg
- Täistööaeg
Keeled
- Eesti
Edvin Priimak
5332 4887
Täna veetakse kaupu droonidega, allkirju antakse digitaalselt, pank on igaühe taskus ja isegi televisioon võib olla reklaamivaba. Eilsed unistused on täna reaalsus. Homme ongi täna.
Tehnoloogia muudab maailma lihtsamaks – aga enam ammu ei ole lihtne selle arenguga sammu pidada. Meie roll on tuua tehnoloogia võimalused inimesteni lihtsal moel. Oluline on, et iga inimene saaks tegeleda rohkem asjadega, mis talle meeldivad. Et ta saaks ise otsustada. Ise valida – kas olla tööalaselt produktiivsem või kuidas olla rohkem lähedastega ja lõõgastuda. Loome võimalusi, et oleks mida nautida.
Meie ettevõtte alus on tehnoloogia – aga selle panevad tööle meie inimesed. Inimesed, keda kannustab uudishimu. Inimesed, kes julgevad proovida asju, mida ei ole kunagi varem proovitud. Me lähtume klientide vajadustest, sest meie jaoks on IT – inimlik tehnoloogia. Ja telekommunikatsioon tähendab suhtlust inimeste vahel. See on oskus kuulata – sest ainult kuulates oskame igaühele pakkuda just seda, mida ta vajab.
Telia Eesti on üks eriline koht töötamiseks – oleme nagu innovatsioonilabor või start-up, kus uuendused esimesena ellu rakendatakse ja ära proovitakse. Eesti on olnud ja on ka edaspidi hüppelava, kust paljud inimeste elu lihtsamaks ja mugavamaks tegevad lahendused alguse saavad.
Kõige aluseks on kvaliteet ja usaldus. Väärtustades kvaliteeti oleme klientide usalduse välja teeninud, hoiame seda ning liigume uuele tasemele.
Meil on nii palju võimalusi, et teha Eesti elu paremaks.
Oma meeskonda ootame inimesi, kes jagavad meiega ühiseid väärtusi – Dare, Care, Simplify. Inimesi, kelle jaoks on oluline tulemuste saavutamine, koostöö, sõbralik õhkkond ja kaasaegne töökeskkond ning kes soovivad panustada Eesti infoühiskonna edendamisse.