- Detailid
- Esmane info
- Ettevõte
Ootused kandidaadile
Ootame teid meie tiimi, kui räägite vabalt nii eesti kui ka vene keelt (suhtlustasandil inglise keelt), kui teile meeldib klientidega suhelda telefoni ja e-maili teel, soovite pakkuda kõrgetasemelist ja asjatundlikku klienditeenindust, olete rõõmsameelne ja hea suhtleja, teil on valmidus töötada graafiku alusel esmaspäevast pühapäevani, soov õppida midagi uut, hästi organiseeritud, hea tiimitöös.
Tööülesannete kirjeldus
- Klienditeeninduse teostamine, sh klientide päringutele vastamine telefoni ja e-posti teel;
- Kliendiprobleemide lahendamine või lahendamise haldamine;
- Klientide informeerimine ja proaktiivsete tegevuste teostamine;
- Töödejuhtimine – suunab lahendamata pöördumised ahendamiseks vastavate valdkondade spetsialistidele ning vastutab kliendi probleemi lahendamise eest;
- Tehnikute töödejuhtimine.
Omalt poolt pakume
Korralikku juhendamist ja väljaõpet ning regulaarseid koolitusi oma töövaldkonnas;
Stabiilset töötasu;
Graafikuga tööd, mille puhul arvestame võimalusel teie soovidega.
Asukoht
- Tallinn, Harjumaa, Eesti
Õismäe tee 57a
Tööaeg
- Täistööaeg vahetustega
- Paindlik tööaeg
Oskused
Keeled
- Inglise
- Eesti
- Vene
Erik Reinaru
AS Telset asutati 1991.aastal ja tegutseb peamiselt telekommunikatsiooni valdkonnas.
Pakume oma klientidele üldlevinud telekommunikatsiooniteenuseid, nagu - digitaaltelevisioon, kaabeltelevisioon(analoog tv), telefon ja interneti püsiühendus.
Võimalusel valime oma klientidele kasulikud tehnilised lahendused ja pakume kvaliteetne teenindust ning soodsaimat hinda.
Meie eesmärk on pakkuda kliendi ootustele vastavat teenindust nii interneti ja virtuaalteenuste valdkonnas. Ettevõtte lähtub asjaolust, et kaasaja kiire arengu ajastul on nõutekohaste sidelahenduste roll iga inimese elus oluline.