- Detailid
- Esmane info
- Ettevõte
Haupttätigkeiten
Deine Tätigkeiten als Kundenbetreuer/in sind hauptsächlich folgende:
- Betreuung und Beratung von Kunden schriftlich und per Telefon
- Bearbeitung von Standardprozessen zu Fragen des Verkaufes und der Abrechnung von Strom, Gas, Wasser und Abwasser
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Gewinnung von Neukunden
Das Servicecenter ist geöffnet von Montag bis Freitag von 8.45-21.00 Uhr, samstags von 9.45-15.00 Uhr. Unter der Woche findet die Arbeit in mehreren Schichten statt, es gibt auch eine kürzere Samstagsschicht ca. einmal pro Monat.
Lisahüved: Tööandja tervisekindlustus või sporditoetus, majutusvõimalus, tasuta kohv ja tee, puuviljapäevad
Asukoht
- Tartumaa, Eesti
- Kaugtöö võimalus
Tööaeg
- Täistööaeg vahetustega
Oskused
Keeled
- Saksa
Anni Marie Kunder
+372 5854 0795
Danpower Eesti ASi peamised tegevusalad on soojuse tootmine, jaotamine ja müük Võru linnas, Puiga külas ja Väimela alevikus. Ettevõte väärtustab keskkonnahoidlikku soojatootmist – biokütusest saadud soojusenergia osakaal kogu soojusenergia toodangust 2020. aastal oli 97,7% (2019: 94,9%). Kütusena kasutatakse peamiselt hakkpuitu. Võru ja Puiga kaugküttesüsteemid on tunnustatud Eesti Jõujaamade ja Kaugkütte Ühingu poolt tõhusa kaugkütte märgisega.
Ettevõtte kõrvaltegevusala on alates 2013. aasta septembrist saksakeelse klienditeenindusteenuse pakkumine. Selleks avati Võrus klienditeeninduskeskus, mille töötajad teenindavad Hannoveri kommunaalettevõtte enercity AG ja tema tütarettevõtete kliente. Enercity AG varustab Hannoveri ja selle ümbruskonna kliente elektri, joogivee, gaasi ja
kaugküttega.
Danpower Eesti AS kuulub 100% osalusega Saksamaa keskmise suurusega energiaettevõttele
Danpower GmbH, mis on keskendunud detsentraalsetele energiavarustusprojektidele ja taastuvatele energiaallikatele. Danpower GmbH kuulub omakorda 100% osalusega kommunaalfirmale enercity AG.
Danpower Eesti AS kannab sotsiaalset vastutust ettevõtte töötajate ning kogukonna ees. Keskendume samuti turvalisele töökeskkonnale ning keskkonnasõbralikkusele. Klientide rahulolu ettevõtte soojatootmisteenusega on Danpower Eesti ASi prioriteediks.
Ettevõtte koduleht: http://www.danpower.ee/klienditeeninduskeskuse-tutvustus-ubersicht-servicecenter