Saksa keele oskusega klienditoe spetsialist / deutschsprachige KundenbetreuerIn
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Danpower Eesti AS
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Haupttätigkeiten

Deine Tätigkeiten als Kundenbetreuer/in sind hauptsächlich folgende:

  • Betreuung und Beratung von Kunden schriftlich und per Telefon
  • Bearbeitung von Standardprozessen zu Fragen des Verkaufes und der Abrechnung von Strom, Gas, Wasser und Abwasser
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
  • Gewinnung von Neukunden

Das Servicecenter ist geöffnet von Montag bis Freitag von 8.45-21.00 Uhr, samstags von 9.45-15.00 Uhr. Unter der Woche findet die Arbeit in mehreren Schichten statt, es gibt auch eine kürzere Samstagsschicht ca. einmal pro Monat.

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