48
- Detailid
- Esmane info
- Ettevõte
Ootused kandidaadile
- Sul on teenindusprotsesside ja
inimeste juhtimise kogemus; - Sinu suhtlusstiil on avatud,
viisakas ja sõbralik; - Sul on hea eneseväljendusoskus
ning oled täpne ja alati
lahendustele orienteeritud; - Tuled edukalt toime ka
pingelistes olukordades ning
suudad sealjuures säilitada
huumorimeele; - Sinu eesti keele oskus on väga
heal tasemel ning lisaks valdad
ladusalt ka inglise ja vene keelt; - Sul on vähemalt rakenduslik
kõrgharidus ning oled õpingute
käigus omandanud teadmised,
mis toetavad teeninduse
juhtimist.
Tööülesannete kirjeldus
- Reisijateeninduse osakond kannab
hoolt selle eest, et tagatud oleks
reisijate sujuv teenindamine nii
check in'is kui ka väravates. Lisaks
sellele tegeleb osakond saabuvate
reisijate pagasiga seotud muredega
ning pakub erinevaid lisateenuseid,
näiteks lennupiletite- ja
lisateenuste müük; - Sinu ülesandeks saab
reisijateeninduse
teenindamisprotsessis osalevate
töötajate töö planeerimine ja
juhtimine ja osakonna töö
organisatoorsete küsimuste
lahendamine ning kontrollimine
vastavuses lennufirmadega
sõlmitud lepingutega ja
teenindusstandarditega.
Omalt poolt pakume
- Motiveeritud ja toetavaid
kolleege, kes jagavad ühist
missiooni; - Tulemusi, mida märgatakse ja
hinnatakse; - Arenguvõimalusi unikaalses
tegevusvaldkonnas; - 7 päeva täistasulist
lisapuhkust kalendriaastas; - Tasuta parkimise võimalust
töökoha vaehtus läheduses; - Paindlikku ja soodsat tervise
edendamise ja sprorditoetus.
Selle ametikoha keskmise palga info leiad aadressilt palgad.ee.
Lisahüved: 7 lisapuhkuse päeva kalendriaastas; paindlik tööaeg; sporditoetus.
Asukoht
- Tallinn, Harjumaa, Eesti
Lennujaama tee 12
Tööaeg
- Täistööaeg
- Paindlik tööaeg
Oskused
Keeled
- Inglise
- Eesti
- Vene
Kontaktisik
Kristiina Kuutok
Kristiina Kuutok
AS Tallinna Lennujaam tegevusalaks on lennujaama käitamine ja arendamine. Eesmärgiks on rajada optimaalse infrastruktuuriga ja läbilaskevõimega parim lennujaam Baltikumis ning järjekindla arengu tulemusena pakkuda klientidele kvaliteetseid teenuseid.
Töötajate arv ettevõttes on 380.
Sarnased töökuulutused:
AgileWorksi suvepraktika 2024
Service Operations Officer in Global Corporate Actions
Kliendisuhete juht