VASTUVÕTU ADMINISTRAATOR

Ootame Sind oma meeskonda

Lossispaa Wagenküll on esinduslik 75 toaga hotelli- ja spaakompleks, kuhu kuulub majutust pakkuv juugendstiilis loss, à la carte restoran, luksuslik lossispaa, 1930ndate stiilis majutust pakkuv Pargimaja.
Lossispaa Wagenküll asub Lõuna-Eestis Valgamaal. 
Wagenküll on looduslikult kauni asukoha ja ajaloolise idülliga lossispaa, kus iga külaline tunneb, et on oodatud, märgatud ja südamega teenindatud. 
Liitudes meie meeskonnaga on Sul võimalus töötada ühes Eesti ainulaadsemas lossispaas ning pakkuda klientidele positiivset emotsiooni ja ehedaid elamusi. Soe ja lahke naeratus, sõbralik teenindus ja head mälestused – see on meie maailm, mida pakume oma väga oodatud klientidele.

Ootame oma meeskonda suurepärasele klienditeenindusele orienteeritud vastuvõtu administraatorit, kes on klienditeeninduses professionaalne ja kiire ning leiab iga meie hotelli- ja spaakompleksi Wagenküll külalise soovidele ja muredele lahendused.

Vastuvõtu administraatori tööülesanneteks on:

• külalistega suhtlemine telefoni ja e-maili teel;
• hotelliteenuste aktiivne müük;
• tellimuste vastuvõtmine, kinnitamine, vajadusel muutmine ja nende andmebaasi sisestamine;
• tellimusinfo edastamine vastavatele osakondadele;
• informatsiooni liikumise korraldamine, jooksvate ülesannete täitmine ja lahendamine;
• kliendihaldusprogrammi info sisestamine ja täiendamine;
• maksete sooritamine, arvete koostamine ja kassakontroll.

Ametikohale kandideerimisel eeldame:

• väga head kontaktiloomise ja klienditeeninduse oskust;
• head eesti ja inglise keele oskust, soovitavalt vene keele oskust;
• tähelepanelikkust ja hoolivust, soovi ületada klientide ootusi;
• tahet ja oskust saavutada häid töötulemusi;
• kohusetundlikkust, ausust, täpsust, orienteeritust meeskonnatööle;
• head arvuti kasutamise oskust;
• valmisolekut töötada graafiku alusel sh nädalavahetustel ja öises vahetuses;
• kasuks tuleb eelnev majutusteenust pakkuvas ettevõttes töötamise kogemus ja/või erialane haridus.

Ettevõte pakub:

• huvitavat ja vaheldusrikast tööd;
• eneseteostust ja arenemisvõimalusi;
• täiendkoolitusi vastavalt vajadusele;
• positiivselt meelestatud, sõbralikku ja toetavat töökollektiivi;
• motiveerivat töötasu;
• tööpäevadel ööbimisvõimalust jt oma töötaja soodustusi;
• võimalust töötada Lõuna-Eesti esinduslikus ja ainulaadse ajaloolise miljööga hotelli- ja spaakompleksis.

Kandideerimiseks palun saada cv koos palgasooviga e-mailile: mari@wagenkull.ee

Lisainfo: mari@wagenkull.ee ; tel: 5557 3799 Mari Printsmann

Täname kõiki kandidaate ja ühendust võtame ainult väljavalitutega!