- Detailid
- Esmane info
- Ettevõte
Klienditoe spetsialist
Kui sa valdad suurepärasel tasemel inglise keelt nii kõnes kui kirjas, siis Raintree Estonial on sulle sobilik tööpakkumine, klienditoe spetsialisti positsioonile.
Sinu peamiseks ülesandeks on USA-s asuvate klientide nõustamine ja abistamine.
• Klientide nõustamine ja lahenduste pakkumine
• E-mailidele ja kliendikõnedele vastamine inglise keeles
• Kliendivajaduste väljaselgitamine ja probleemi lahendamine
• Tööde edasi suunamine, lõppkasutajate õpetamine ja nõustamine
Sinu oskusi täiendavad järgmised väärtused:
• Suurepärane inglise keele oskus kõnes ja kirjas
• Väga hea suhtleja
• Väga hea kuulaja
• Kliendisuhtlusele orienteeritud/ positiivne ellusuhtumine
• Tehniline taiplikkus/Huvi IT valdkonna vastu
• Koostöö programmeerijatega
• Microsoft Windowsi kasutajakogemus/Hea arvutikasutamise oskus
• Eelnev töökogemus klienditoe spetsialistina on eeliseks, kuid mitte nõutud
Tööle asudes pakume mentorprogrammi ning koolitame Sind tehnilises ja kliendispetsiifilises valdkonnas kohapeal välja.
Töötasu 8€/h brutotasu tunnis.
Kandideeri meile ning vestluse käigus selgitame täpsemalt, mida oma töötajatele kogupaketina pakume.
Kandidaadilt ootame valmisolekut esitada kirjalikus vormis ning videolahendusena kodutöö.
Liitu meiega!
Tööaeg: Otsime täistööajaga inimest, kes on valmis olema kättesaadav ja kliendikõnedele vastama kindlal, kokkulepitud ajavahemikul: E-R kell 14.00-18.00.
Ülejäänud tööaja suhtes püüame olla paindlikud ning töögraafik kujuneb vastavalt meeskonnajuhi ja töötaja omavahelisele kokkuleppele.
Covid-19 perioodil on võimalik töötamine kodukontorist.
Asukoht
- Tartu, Tartumaa, Eesti
Väike-Turu 8
Tööaeg
- Täistööaeg
Keeled
- Inglise
- Eesti
Leelo Saar
7333283
Raintree Estonia OÜ on 2002.a asutatud tarkvaraettevõte, mis on keskendunud meditsiini- ja ravikindlustusalase tarkvara tootmisele Ameerika Ühendriikidele. Meie Tartu kontoris töötab 80+ spetsialisti.
Oled oodatud Raintree`sse kui otsid pikemaajalist väljakutset. Hindad pere- ja töötajasõbralikku tööandjat. Tahad aktiivselt osa võtta ühisüritustest ning eelistad paindlikku tööaega.