205
- Detailid
- Esmane info
- Ettevõte
Me kasvame ja tugevdame klienditeeninduse meeskonda.
Otsime detailidele tähelepanelikku ja tulemustele orienteeritud spetsialisti, kes aitab luua suhteid uute klientidega ja tagab kõrge taseme suhtlemise olemasolevate partneritega.
Мы растём и усиливаем клиентскую команду.
Ищем внимательного к деталям и ориентированного на результат специалиста, который поможет выстраивать отношения с новыми клиентами и обеспечит высокий уровень взаимодействия с уже существующими партнёрами.
Описание работы
Ülesanded:
- Osalemine esialgse suhtluse ettevalmistamisel ja läbiviimisel potentsiaalsete klientidega (profiili analüüs, teabe kogumine, vajaduste täpsustamine).
- Kliendibaasi haldamine ja toetamine: andmete täpsustamine, tagasiside kogumine, suhtlusetappide jälgimine.
- Sissetulevate päringute jälgimine, koordineerimine meeskonnaga operatiivküsimustes.
- Toetus äriliste pakkumiste, esitluste ja arvutuste ettevalmistamisel.
- Võtmeklientide aktiivsuse jälgimine ja abi kasvupunktide kindlakstegemisel.
- Jooksvate kliendihaldurite toetamine haldus- ja kommunikatsiooniküsimustes.
Обязанности:
- Участие в подготовке и проведении первичных коммуникаций с потенциальными клиентами (анализ профиля, сбор информации, уточнение потребностей).
- Ведение и поддержка клиентской базы: уточнение данных, сбор обратной связи, отслеживание стадий взаимодействия.
- Сопровождение входящих обращений, координация с командой по операционным вопросам.
- Поддержка в подготовке коммерческих предложений, презентаций, расчётов.
- Мониторинг активности ключевых клиентов и помощь в выявлении точек роста.
- Поддержка текущих аккаунт-менеджеров в административных и коммуникационных задачах.
Требования к кандидатам
Mida me otsime:
- Kogemus klienditeeninduse, raamatupidamise või B2B-müügi valdkonnas on teretulnud, kuid ei ole kohustuslik.
- Oskus luua ärialast suhtlust: suuliselt ja kirjalikult.
- Struktureeritud mõtlemine, tähelepanelikkus, täpsus andmetega töötamisel.
- Huvi arengu vastu B2B-kommunikatsiooni ja kliendihalduse valdkonnas.
- Hea vene ja inglise keele oskus on kohustuslik.
Что мы ищем:
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, бухгалтерского учета или продаж B2B приветствуется, но не является обязательным.
- Умение выстраивать деловую коммуникацию: устно и письменно.
- Структурное мышление, внимательность, аккуратность в работе с данными.
- Интерес к развитию в сфере B2B-коммуникаций и клиентского управления.
- Хороший русский и английский язык обязателен.
Мы предлагаем
Pakume:
- Töö arengule ja kõrgekvaliteedilisele klienditeenindusele orienteeritud meeskonnas.
- Kogenud kolleegide juhendamine ja koolitus.
- Läbipaistvad kasvuväljavaated meeskonnas (kuni iseseisva projektide juhtimiseni).
- Paindlik töögraafik ja võimalus töötada kaugjuhtimisega (kokkuleppel).
Мы предлагаем:
- Работа в команде, ориентированной на развитие и высокое качество клиентского сервиса.
- Наставничество и обучение от опытных коллег.
- Прозрачные перспективы роста внутри команды (вплоть до самостоятельного ведения проектов).
- Гибкий график и возможность удалённой работы (по согласованию).
Selle ametikoha keskmise palga info leiad aadressilt palgad.ee.
Asukoht
- Kohtla-Järve, Ida-Virumaa, Eesti
Arenduse tn 6, Kohtla-Järve linn, 30328 Ida-Viru maakond
Tööaeg
- Täistööaeg
Oskused
Keeled
- Inglise
- Eesti
- Vene
Kontaktisik
Katrin Poobus
53446609
Katrin Poobus
53446609
FREEN OÜ projekteerib, toodab ja hooldab väiketuulikuid WTW-55. Ühendades need päikesepaneelide ja suurte tuuleturbiinidega, töötame välja hajutatud elektrisüsteeme ettevõtetele. Selle tulemusena loovad meie kliendid tõhusa äri taastuvenergia turul individuaalsetele vajadustele. Rohkem infot leiad aadressilt https://freen.com/
Sarnased töökuulutused:
Бизнес ассистент
Manpower Planner Assistant
SUURKLIENDI MÜÜGIJUHT