Äritarkvara spetsialist

Erply Software OÜ

Details
Highlights
Company

Kas Sina oled meie järgmine äritarkvara spetsialist?

Kui sind paeluvad tehnilised lahendused, soovid olla osa uuenduslikust meeskonnast ning pakkuda klientidele parimat tuge, siis see töö on just sulle! Meie ettevõte pakub võimalust töötada tipptasemel ERP lahendustega, aidates klientidel optimeerida oma äriprotsesse ning saavutada maksimaalseid tulemusi.

Igapäevaste ülesannete hulka kuuluvad:

Vastamine klientide tehnilistele päringutele kiiresti ja professionaalselt nii telefoni kui meili teel
Klientide juhendamine ja parimate lahenduste pakkumine meie platvormil
Meeskonnaliikmete informeerimine funktsioonitaotlustest ja optimaalsemate lahenduste leidmine
Uute funktsioonide ja versiooniuuenduste tutvustamine klientidele
Toodete võimalike rikete analüüs ja nende lahendamine (erinevate stsenaariumide testimine)
Kliendi vajaduste tuvastamine ja aitamine konkreetsete tarkvarafunktsioonide kasutamisel (sh müügivõimalused)
Piletihaldussüsteemi haldamine ja kliendiprobleemide lahendamine
Tarkvara kasutusjuhendite loomine ja pidev täiustamine
Osalemine tehniliste koolituste läbiviimises, pakkudes väärtuslikku tuge ja teadmisi
Süsteemide ja protsesside optimeerimine ning automatiseerimisele kaasaaitamine
Äritarkvara juurutamise projektide koostamine ja elluviimine
Tehnilise toe ja nõustamise pakkumine klientidele äritarkvara igakülgsel kasutamisel

Mida me ootame Sinult:

Vähemalt 2+ aastat töökogemust klienditoe või äritarkvara konsultandi rollis (või kogemus laohaldustarkvara, kassatarkvara ja muu ERP süsteemi kasutamisel)
Eesti ja inglise keele suurepärane oskus (nii kõnes kui kirjas); soome keele oskus tuleb kasuks
Kogemus piletihaldussüsteemi kasutamisel
Hea arvuti ja Exceli kasutamise oskus
Lahendustele orienteeritud mõtteviis ja suurepärased probleemide lahendamise oskused
IT ja äritarkvara vastu sügav huvi ning võime kiiresti omandada uusi süsteeme ja tarkvaralahendusi
Varasem kokkupuude IT-projektide juhtimise või neis osalemisega tuleb kasuks
Positiivne ellusuhtumine ja suurepärane meeskonnatöö oskus

Pakume Sulle võimalust töötada innovaatilises ettevõttes, kus saad aidata klientidel viia oma äriprotsessid järgmisele tasemele, kasutades selleks tipptasemel platvormi ning süsteeme. Sul on võimalus õppida ja areneda koos kogenud meeskonnaga, töötades põnevate projektidega.

Miks Erply?

Erply välja töötatud ärilahendused haldavad igal aastal miljardeid tehinguid enam kui 300 000 kaupluses üle maailma. toetades rohkem kui 15 erinevat keelt. Meid on usaldanud mitmed jaemüügi liidrid naqu näiteks Disney, Decathlon, Elizabeth Arden, Birchbox, Porsche ja The Athlete's Foot.

Meil on sõbralik ning teineteist toetav kollektiiv, me väärtustame üksteist ja mõistame, et kõik on erinevad. Meie tiimid koosnevad rahvusvahelise taustaga inimestest, kes töötavad igapäevaselt väljakutseid pakkuvate ning põnevate projektide kallal.

Meil on palju kontoriväliseid tegevusi, millest populaarseimad on nt Enduro ja fatbike üritus, kino külastused +1ga, kontorisisesed pingpong võistlused jne.

Lisaks anname oma töötajatele võimaluse kasvada ning areneda selles suunas, kuhu hing ihkab - selleks pakume võimalust iga-aastaselt võtta Udemyst 300€ väärtuses kursuseid ning vajadusel toetame ka muid koolitusi.

Peale selle hindame tervist ja heaolu, mistõttu käib meil kontoris kohapeal ka massöör, lisaks pakume spordikompensatsiooni (100€ kvartalis) ning tennise-ja joogatrenni võimalusi. Kui nendest pole piisav, siis meie imeline kohv on kindlasti see, mis Sind meie juurde võiks kutsuda ja igapäevaselt uue energialaengu anda.

Et tagada turvaline töökeskkond, teostame oma töötajatele taustakontrolli (sh karistusregistri päring).

You can find average salaries for this postition at palgad.ee.

Location

Estonia

Time of work

Full-time

Languages

English
Estonian

Contact person
Marii-Marleen Altrof

ERPLY was founded in 2010 and was designed to create B2B customizations for small to medium-sized businesses, resulting in a highly in-depth inventory management platform. Today weve grown into a successful company that processes billions of annual transactions and supports over 300,000 stores across the globe in over 15 different languages.

Erplys cloud-based, full-featured point of sale solution has helped us become a recognized leader in the retail POS space.

Flexibility has always been a key feature of Erply, and our expertise in creating highly customized solutions comes from our team of high level developers who have years of experience building specialized business solutions.