781
- Details
- Highlights
- Company
Meie Service Desk osakond otsib oma meeskonda soome keelt kõnelevat tehnilise toe spetsialisti:
Service Deski osakond on meie maineka Fujitsu Soome lahutamatu osa, mida tunnustatakse Põhjamaade juhtiva teeninduskeskusena. Meie meeskond koosneb 150 pühendunud spetsialistist, kes pakuvad erakordset tuge suurettevõtete töötajatele IT-ga seotud küsimustes.
Ootame Sind kandideerima tehnilise toe spetsialisti ametikohale, kui:
- kõneled soome, eesti ja inglise keelt;
- tahad pakkuda väga head klienditeeninduse kogemust;
- oled valmis õppima uusi asju.
- Sul on kontortarkvara kasutamise oskus.
Ära muretse! Põhjalikud IT-alased teadmised ja oskused omandad meie koolitusprogrammis.
Kui liitud meiega, siis pakume omalt poolt edukaks sisseelamiseks:
- vajaliku koolituse ja põhjaliku sisseelamise programmi;
- saad osa tihedalt seotud ja koostööd tegevast meeskonnast;
- anname sinu IT-karjäärile tõuke, pakkudes sulle võimalust arendada oma tehnilisi teadmisi, et tulevikus oma valdkonnas eksperdiks saada;
- lisatasu 150 eurot vahetustega töö eest;
- võimalust töötada kodukontorist;
- töö- ja eraelu tasakaalu;
- saada lisasoodustusi nagu lisapuhkusepäevad alates teisest tööaastast, ravikindlustus või spordihüvitis ning täiendav haigushüvitis jne.
Sinu roll meie meeskonnas on klientide IT-probleemide kiire ja tõhus lahendamine.
Kui soovid rohkem teada saada, kes me oleme, mida me teeme, mis on meie väärtused ja milline on meie igapäevaelu Service Desk osakonnas, siis klõpsa lisainfo saamiseks siin:
https://www.fujitsu.ee/career-in-fujitsu-estonia/service-desk/
Tehnilise toe spetsialisti tööülesanded:
Otsime oma meeskonda kasutajatoe spetsialisti, kelle töö toimub graafiku alusel.
Tööaeg on graafiku alusel E-L 6-22 ja pühapäeviti 8-22.
Sinu põhilised tööülesanded:
- Leida lahendus kliendi IT-probleemile.
- Päästa kellegi tööpäev, pakkudes kiiret ja asjakohast IT tuge.
- Aktiivne kuulamine ja empaatia kliendi suhtes.
- Lahenduste selgitamine lihtsas keeles, vältides keerulisi IT termineid
Ootused Sulle:
Sa mõistad, et teisel pool on inimene, kes vajab abi ja mõistmist, sest tema jaoks on tegemist suure ja tähtsa probleemiga. Meie sisseelamise programm ja meeskond toetavad Sind selles töös, aidates Sul omandada vajalikud oskused ja teadmised.
Liitu meie tiimiga järgmisi samme läbides:
- Saada meile oma CV ja soomekeelne motivatsioonikiri, kus selgitad, miks just sina oleksid parim valik sellele ametikohale.
- online-intervjuu meie tiimijuhiga
- tutvustuspäev meie kontoris
- kui mõlemad pooled on nõus edasi liikuma, saadame Sulle tööpakkumise.
- Tere tulemast Fujitsu Eestisse!
Eelistame kandidaate, kes elavad Tallinnas või Harjumaal ja saavad vajadusel, eriti alguses, ka kontoris töötada.
Tere tulemast Fujitsusse!
Fujitsu Estonia Service Deski osakond tööandjana
Meie juures töötavad professionaalid, kes hindavad kõrgelt hästitoimivat tiimitööd. Koos ületame takistusi, saavutame tulemusi ja tähistame võite. Tunnustame üksteist ja oleme oma inimeste üle uhked. Meie positiivselt meelestatud asjatundlik meeskond on valmis Sind aitama ning toetama. Järgime meeskonnas lean-põhimõtteid, mis tagavad koostöö sujuvuse. Me kuulame ja usaldame üksteist. Inimestena oleme erineva taustaga: noored ja vanemad, maratonijooksjad, rahvatantsijad, loodussõbrad ja palju muudki. See aitab näha elu eri nurga alt ja lisab meie tegemistele värvi. Kindlasti leiad meie juures oma koha. Sinu mõtted ja ideed on teretulnud!
From €
1600
Additional information: kodukontoris töötamise võimalus ja selle ülesseadmiseks tehniline varustus ning kodukontori mööblikompensatsioon, 7 kalendripäeva lisapuhkust, haiguspäevade täiendav hüvitamine, tervisekindlustus või igakuine tervise/spordikompensatsioon.
Location
- Tallinn, Harjumaa, Estonia
Time of work
- Full-time
Skills
Languages
- English
- Estonian
- Finnish
Contact person
Rio-Steffi Plaaser
53501276
Rio-Steffi Plaaser
53501276
Fujitsu Estonia on üks juhtivatest IT-teenuseid pakkuvatest ettevõtetest Eestis, kus oleme tegutsenud alates 1991. aastast. Pakume Eesti ja välisturule kvaliteetseid IT-täisteenuseid: nii süsteemide arendamist, hooldust kui ka remonti. Lisaks vastutame paljude suurettevõtete IT-toodete ostu ja tarneahela juhtimise ning IT-teenuste finantsjuhtimise eest Põhjamaades. Tehnoloogiatoodete valik ulatub lihtsatest sülearvutitest andmehalduskeskusteni.
Meie eesmärk on lihtsustada ettevõtete ja organisatsioonide tegevust uuenduslike tehnoloogiate ja teenuste abil.
Fujitsu Estonia tööandjana
Innovatsiooni keskmes on inimesed. Meie juures töötab nutikate tehniliste uuenduste nimel mitmekesine ning professionaalne meeskond. Paindlik suhtumine, koostöö ja jätkusuutlikkus on väärtused, mis meid ühendavad. Oleme kindel ja laiahaardeline rahvusvaheline IT-ettevõte, kus saab avardada silmaringi ja tunda end tööalaselt turvaliselt. Jaapani juured ja kultuuripärand on õpetanud meid väärtustama pikaajalisi suhteid. Meie tööl on tähendus. Meie tegevus muudab maailma kõigi jaoks paremaks. Koos sinuga suuname tehnoloogia abil tuleviku ühiskonda.
Similar job ads:
Kõnekeskuse koordinaator
ERAKLIENDI MÜÜGIESINDAJA (TALLINN)
Restorani teenindaja