Tule meie tiimi laenuhalduriks!

Jah, sa suudad! Selline on meie suhtumine oma töösse, ambitsioonidesse, ideedesse ja suhetesse. Usume Luminoris, et igaühes on potentsiaali saavutada suuri asju, ja julgustame kõiki selle poole püüdlema nii tööalaselt kui ka isiklikus elus.

Kes sa ka poleks ja mis ülesandeid sa ka ei täidaks, Luminoris saad ainukordse võimaluse ehitada sõna otseses mõttes üles kohaliku pangandussektori eestvedajat.

Laenuhaldur pakub eraklientidele nõustamist ja kvaliteetset teenindust, kasutades selleks kliendi eelistatud suhtluskanaleid, ning vastutab suurepärase kliendikogemuse eest.

Oleme kliendile parimaks finantspartneriks ja loome talle lisaväärtust, nii et meie koostöö oleks pikas perspektiivis vastastikku kasulik. Laenuhaldur järgib Luminori väärtusi, milleks on uudishimu, sihikindlus ja koostöö kolleegide ning klientidega.

Peamised tööülesanded

• Nõustamiskohtumiste korraldamine (nii kliendi soovil kui ka enda algatusel), et mõista kliendi olukorda ning leida tema vajaduste jaoks kõige sobivam ja kasulikum finantslahendus
• Jaepanganduse eraklientidelt saabuvate taotluste haldamine, kasutades kliendi eelistatud suhtluskanalit (nt video, telefon, kirjalik suhtlus, näost näkku kohtumine) ning järgides andmeturbe- ja klienditeenindusstandardi nõudeid ning vajalikke teenustaseme lepinguid
• Uute ja olemasolevate klientidega suhete loomine, säilitamine ja arendamine müügi suurendamiseks, suurepärase kliendikogemuse tagamine ning isiklike ja tiimi eesmärkide ja põhitulemuste saavutamine
• Pangatoodete müük vastavalt kliendi vajadustele, et täita eesmärke ja aidata kaasa jaepanganduse kasvule
• Laenu-, liisingu- ja limiiditaotluste professionaalne analüüs (sh kliendi riski hindamine) ja laenuprojektide kvaliteetne ettevalmistamine. Vajadusel taotluste ja kliendijuhtumi esitlemine otsuse tegijatele
• Vajadusel müügijärgne tugi ja (asjakohaste toodete) lepingumuudatuste tegemine, et aidata kaasa jaepanganduse kasvule
• Klienditehingute töötlemine kooskõlas kõigi regulatsioonidega (KYC, AML, andmeturve, vastavuskontroll jne)
• Uute ja olemasolevate kinnisvarapartnerite ja -arendajatega suhete hoidmine ja arendamine

Ootused kandidaadile

• Teadmised finantstoodetest ja -lahendustest ning finantsturgude trendidest.
• Proaktiivse müügi oskus
• Müügi-, müügitoe ja/või klienditeeninduse kogemus finantssektoris
• Oskus suhelda vabalt eri tüüpi klientidega, valides neile kõige sobivama ja arusaadavama suhtlusstiili, ning teha koostööd teiste üksustega. Kiirus ja iseseisvus mittestandardsetes olukordades lahenduste leidmisel
• BFAA litsents (olemas või töö alustamisest 3 kuu jooksul)
• Teadmised ja arusaam ettevõtte peamistest finantsandmetest/bilansinäitajatest ning oskus neid analüüsida
• Oskus struktureerida laenujuhtumeid vastavalt panga laenu- ja riskipõhimõtetele.
• Teadmised panga pakutud säästmis- ja investeerimislahendustega seotud maksuseadustest.
• Väga hea suuline ja kirjalik suhtlusoskus eesti ja inglise keeles.

Meie pakume

• Paindlikkus. Paindlik tööaeg, kaugtöö ja võimalus töötada ükskõik kus Euroopa Liidus, Islandil, Šveitsis ja Ühendkuningriigis (90 päeva aastas).
• Rahvusvahelised tiimid. Meie töötajad on pärit Balti riikidest ja kaugemalt ning hindavad väljakutsuvat tööd, huumorit ning koostegutsemist.
• Rohkem puhkust. Üks lisapuhkusenädal kõigile töötajatele, kes on meie juures töötanud aasta või kauem.
• Vabatahtlikus on tähtis. Peame tähtsaks ühiskonda panustamist ja seega anname lisapuhkusepäevi vabatahtliku töö tegemiseks.
• Toetame riigikaitset. Töötajaid, kes osalevad kaitseväe õppustel, pakub Luminor igal aastal kaitseväe õppekogunemiste jaoks 30 kalendripäeva tasustatud puhkust.
• Sinu tervis on meie jaoks tähtis. Mitmekülgne tervisesoodustuste pakett, mis sisaldab tervisekindlustust pärast 3 töökuud ja ilma arstitõendita tervisepäevi, kui oled töölt eemal haiguse tõttu.
• Heaolu. Juurdepääs tööriistadele ja ressurssidele, et tunda end hästi ning olla tööl ja eraelus tulemuslik.
• Tööalane kasv. Sise- ja väliskoolitusprogrammid, töötoad, konverentsid, veebikoolitused jne.
• Brutopalk. 1800–2300 eurot kuus vastavalt kogemusele ja oskustele.

Kandideerimistähtaeg on 12.juuni. Otsime kandidaate, kes eelistatavalt juba elavad Balti riikides. Kandideerimiseks esita oma CV inglise keeles ja...